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  • Q. [리스너 가이드] 마이크룸에 참여하고 싶습니다. 어떻게 신청할 수 있나요?

    A. 마이크룸에 참여하고 싶습니다!  어떻게 참여하나요?

    *마이크룸 참여를 위해서는 ZOOM 설치가 필요합니다 (PC,스마트폰,태블릿 가능)


     


    1. 마이크온 웹사이트 상단의PASS구매 탭을 선택하세요!


    2. 원하는 형태의 PASS를 구매할 수 있어요!  (매월 1회 무료권 사용가능)


    3. 마이크온 웹사이트 상단의 마이크룸 탭을 선택하세요.


    4. 마이크룸 썸네일을 확인하고 , 원하는 마이커를 선택하세요.


    5.상세페이지를 확인하고 , 마이크-온 신청하기를 선택하세요 (날짜,시간 확인에 유의해주세요)


    6.신청하기를 선택한 이후에 마이커에게 전하는 말을 입력할 수 있습니다. 


    7.신청을 완료하면 마이크룸 오픈일 


       시작시간 15분전 알림을 수신할 수 있습니다.


    8.알림을 수신하고 아래의 이미지처럼


       > 마이페이지 에서 입장하기 탭을 선택후 ZOOM을 통해 마이크룸에 입장할 수 있습니다.




    FAQ 예시.png


     



    *참여 내역은 마이페이지에서 다시 확인할 수 있습니다.


     


     



  • Q. [리스너 가이드] 마이크룸 참여를 취소하고 싶어요!

    A.

    마이크룸 시작시간 기준 


    24시간전 까지 취소가 가능합니다.


    취소요청시 결제대금 100% 환불 됩니다. (카드사 영업일 기준 3일-5일 이내)


     


    단 취소요청 시점에서 패스의 유효기간이 만료된 경우에는


    취소요청이 마이크룸 시작시간 24시간 이전이라 하더라도 환불이 불가 합니다.


     


    만일 마이크룸 시작 시간이 24시간 미만의 상황에서 취소 의사를 밝히는 경우


    해당 횟차의 금액에 대해 환불 또는 패스의 복구를 받을 수 없습니다.


     


    불참시 노쇼(No Show)로 간주되어 사용된 패스는 소멸 됩니다.

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