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  • Q. [마이커 가이드] 카메라와 마이크가 작동하지 않아요!

    A.

    카메라와 마이크가 정상 작동하지 않나요?


    PC의 카메라와 마이크 설정을 변경 해주세요.


     


    * 윈도우 설정 > 개인정보 > 카메라 OR 마이크 


    > 앱에서 카메라 OR 마이크에 엑세스 하도록 허용 '켬'


    >데스트탑 앱에서 카메라를 사용 할 수 있도록 허용 '켬'

  • Q. [마이커 가이드] 마이크룸에 사용할 기기로 "사전리허설" 꼭 진행해주세요

    A.

    마이크룸 진행 전 , ZOOM 비디오 / 오디오 리허설을 진행해주세요.


    (갑작스럽게 당황할 수 있습니다)


     


    카메라와 , 마이크 문제를 미리 확인해 원활한 마이크룸 준비를 할 수 있습니다.


    아래 링크를 통해서 리허설을 할 수 있습니다.


     


    >> 마이크룸 리허설 사이트<<


     


    위 마이크룸 리허설 사이트에서 


    원하는 시간에 리허설을 진행해주세요.


     


    (혼자서 진행하는 테스트 입니다) 


    (반드시 마이크룸에 사용할 기기로 리허설 진행해주세요)

  • Q. [마이커 가이드] 마이크룸 운영 적합한 환경설정

    A.

    마이크룸이 원활한 환경에서 진행될 수 있도록 주변 환경을 점검해주세요


    .


    (1)소음이 없는 조용한 공간을 권장합니다.


    (2)마이크룸을 운영하는 동안 휴대전화는 OFF 해주세요.


    (3)외부적 소음에 대하여 통제 가능한 공간을 추천합니다.


    (4)공공장소 , 음악이 나오는 카페 , 교통수단내 , 소음이 존재하는 야외는 피해주세요.

  • Q. [마이커 가이드] 마이크룸 진행 가이드

    A.

    마이커의 원활한 마이크룸 진행을 위한 가이드 입니다.


     


    (1) 마이크룸 정시 진행


    마이크룸은 마이커와 리스너의 소중한 약속으로 완성된 콘텐츠 입니다.


    정시에 시작될 수 있도록 시간을 잘 지켜주셔야 합니다.


     


    (2)마이크룸 접속안매 및 링크


    마이크룸 시작 15분전 카카오톡과 문자를 통해 접속 링크를 확인할 수 있습니다.


     


    (3)마이커 10분전 접속 권장


    마이커는 10분전 사전 접속하여 원활한 진행을 위한 확인사항의 점검을 권장합니다.


     


    (4)마이크룸 헬퍼에게 도움을 받을 수 있습니다.


    마이커룸에는 마이커의 원활한 진행을 돕는 마이크룸 헬퍼가 모니터링 하고 있습ㄴㅣ다.


    필요한 도움이 있을 경우 빠르게 도움을 제공하니 당황하지 마세요.


     


    (5)마이크룸의 종료 


    마이크룸이 종료되고 마이크와 비디오가 OFF 되었는지 반드시 확인해주세요! 


    마이크룸 헬퍼가 마이커를 대신하여 마이크룸을 종료합니다.


     


    (6)마이커 마이 페이지 확인 


    마이크룸이 종료되면 마이커의 마이페이지에서 


    마이크룸 종료여부를 체크 해주세요.


    종료 체크가 되어야 리스너가 마이커에 대한 후기등록이 가능합니다. 



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